Unser Helpdesk-System sorgt für schnelle, nachvollziehbare Lösungen – keine verlorenen Anfragen, keine langen Wartezeiten. Bei uns meldet sich in der Regel innerhalb einer Stunde ein Mitarbeiter, der Ihre Anfrage direkt klassifiziert und den passenden Kollegen informiert hat. So wissen Sie von Anfang an, ob Ihr Anliegen sofort gelöst werden kann oder wann es bearbeitet wird.
Reaktionszeit im Service: Warum eine Stunde bei uns keine Ausnahme ist weiterlesenWarum wir unseren Kunden eine Passwortrichtlinie für die Nutzung unserer Dienste auferlegen
Auf den ersten Blick mag es ungewöhnlich wirken, dass Unternehmen ihren Kunden Verpflichtungen im Umgang mit Dienstleistungen auferlegen. Doch in vielen Bereichen ist dies längst üblich – denken wir an die Nutzungsbestimmungen von Online-Banking oder die Sicherheitsrichtlinien am Arbeitsplatz. Auch bei Cloud-Diensten steht diese Praxis im Vordergrund des Kundenschutzes und dient dem sicheren Umgang mit Zugangsdaten und sensiblen Informationen.
Warum wir unseren Kunden eine Passwortrichtlinie für die Nutzung unserer Dienste auferlegen weiterlesenMehr Flexibilität und Sicherheit – Warum wir mehrere IPv4-Adressen je VM verwenden
In einer Zeit knapper IPv4-Adressen verzichten wir nicht auf Flexibilität und Sicherheit: VMs werden bei managedhosting.de in der Regel mit mindestens zwei IP-Adressen ausgestattet. Warum das für professionelle Anwendungen essenziell ist und wie Sie dabei sparen, erfahren Sie hier.
Mehr Flexibilität und Sicherheit – Warum wir mehrere IPv4-Adressen je VM verwenden weiterlesenWir haben wirklich ein Backup (wenn Sie es möchten)
Cloud-Dienste sind bequem, flexibel und einfach zu nutzen. Doch gerade deshalb kann schnell der Eindruck entstehen, dass alles – inklusive Backup – bereits abgedeckt ist. Viele Anwender sind überrascht, wenn sie erfahren, dass ihre Cloud-Daten ohne eine explizite Vereinbarung lediglich einmalig gespeichert werden. Ein zusätzliches Backup ist oft nicht automatisch inbegriffen, und bei einem Verlust oder Schaden der Daten sind sie nur dann abgesichert, wenn zuvor ein entsprechender Schutz festgelegt wurde.
Wir haben wirklich ein Backup (wenn Sie es möchten) weiterlesenTag der offenen Tür am 16. November 2024 an der BA Glauchau
Update: Leider müssen wir unsere Teilnahme am Tag der offenen Tür kurzfristig absagen. Wir sehen uns wieder beim nächsten Mal.
Nutze am 16.11.2024 ab 9:00 Uhr deine Chance auf einen individuellen Einblick in das duale Studium der Technischen Informatik oder Wirtschaftsinformatik und unsere langjährige Zusammenarbeit mit der BA als Praxispartner.
Tag der offenen Tür am 16. November 2024 an der BA Glauchau weiterlesenDie ersten Tage kostenfrei – weniger Stress bei der Einrichtung
In den ersten Tagen sollte man sich auf die Einrichtung konzentrieren können – und nicht auf anfallende Kosten. Genau deshalb startet bei uns die Abrechnung für neue virtuelle Maschinen, Ressourcen und Dienste erst ab dem 1. des Folgemonats. So können Sie sich ganz in Ruhe mit dem neuen Dienst vertraut machen, ohne sofort unter Kostendruck zu stehen.
Die ersten Tage kostenfrei – weniger Stress bei der Einrichtung weiterlesenCase Study: FileCloud – Bewährte Lösung für sicheres File Sharing bei managedhosting.de
Bei managedhosting.de setzen wir seit geraumer Zeit auf die FileCloud Appliance, um unseren Kunden eine zuverlässige und sichere Lösung für den Dateiaustausch zu bieten. FileCloud hat sich dabei als flexibles und leistungsstarkes Tool erwiesen, das genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Durch die Integration dieser Lösung in unser Serviceportfolio konnten wir unseren Kundenstamm kontinuierlich erweitern und individuelle Anforderungen effektiv umsetzen.
Case Study: FileCloud – Bewährte Lösung für sicheres File Sharing bei managedhosting.de weiterlesenDell Technologies Forum 2023
Treffen Sie managedhosting.de auf der DTF in Frankfurt am Main. Am 14.11.2023 ist es soweit. Auch dieses Jahr findet wieder das von Dell organisierte und ins Leben gerufene Dell Technologies Forum statt und auch wir dürfen wieder ein Teil dieser globalen Veranstaltung sein.
Dell Technologies Forum 2023 weiterlesenFileCloud „Zero Trust“ Architektur
FileCloud unterstützt ab Version 22.x das hochsichere Teilen von Dateien mittels „Zero Trust“ Architektur:
- Passwortgeschützte ZIP- Dateien als „Zero Trust“ Ordner
- AES-256 Verschlüsselung
- Passwort und privater Schlüssel werden nicht in FileCloud gespeichert, sondern verbleiben immer beim Anwender
- Unterstützung von jpg, png, pdf, txt, docx, pptx, xlsx – Dateien
15 Jahre managedhosting.de
Liebe Kunden, Geschäftspartner und Freunde,
bereits 15 Jahre sind seit der Gründung von managedhosting.de vergangen.
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