Roberto Schulz – managedhosting.de

Reaktionszeit im Service: Warum eine Stunde bei uns keine Ausnahme ist

Unser Helpdesk-System sorgt für schnelle, nachvollziehbare Lösungen – keine verlorenen Anfragen, keine langen Wartezeiten. Bei uns meldet sich in der Regel innerhalb einer Stunde ein Mitarbeiter, der Ihre Anfrage direkt klassifiziert und den passenden Kollegen informiert hat. So wissen Sie von Anfang an, ob Ihr Anliegen sofort gelöst werden kann oder wann es bearbeitet wird.

Warum wir unseren Kunden eine Passwortrichtlinie für die Nutzung unserer Dienste auferlegen

Auf den ersten Blick mag es ungewöhnlich wirken, dass Unternehmen ihren Kunden Verpflichtungen im Umgang mit Dienstleistungen auferlegen. Doch in vielen Bereichen ist dies längst üblich – denken wir an die Nutzungsbestimmungen von Online-Banking oder die Sicherheitsrichtlinien am Arbeitsplatz. Auch bei Cloud-Diensten steht diese Praxis im Vordergrund des Kundenschutzes und dient dem sicheren Umgang mit Zugangsdaten und sensiblen Informationen.

Mehr Flexibilität und Sicherheit – Warum wir mehrere IPv4-Adressen je VM verwenden

In einer Zeit knapper IPv4-Adressen verzichten wir nicht auf Flexibilität und Sicherheit: VMs werden bei managedhosting.de in der Regel mit mindestens zwei IP-Adressen ausgestattet. Warum das für professionelle Anwendungen essenziell ist und wie Sie dabei sparen, erfahren Sie hier.

Wir haben wirklich ein Backup (wenn Sie es möchten)

Cloud-Dienste sind bequem, flexibel und einfach zu nutzen. Doch gerade deshalb kann schnell der Eindruck entstehen, dass alles – inklusive Backup – bereits abgedeckt ist. Viele Anwender sind überrascht, wenn sie erfahren, dass ihre Cloud-Daten ohne eine explizite Vereinbarung lediglich einmalig gespeichert werden. Ein zusätzliches Backup ist oft nicht automatisch inbegriffen, und bei einem Verlust oder Schaden der Daten sind sie nur dann abgesichert, wenn zuvor ein entsprechender Schutz festgelegt wurde.

Tag der offenen Tür am 16. November 2024 an der BA Glauchau

Update: Leider müssen wir unsere Teilnahme am Tag der offenen Tür kurzfristig absagen. Wir sehen uns wieder beim nächsten Mal.

Nutze am 16.11.2024 ab 9:00 Uhr deine Chance auf einen individuellen Einblick in das duale Studium der Technischen Informatik oder Wirtschaftsinformatik und unsere langjährige Zusammenarbeit mit der BA als Praxispartner.

Die ersten Tage kostenfrei – weniger Stress bei der Einrichtung

In den ersten Tagen sollte man sich auf die Einrichtung konzentrieren können – und nicht auf anfallende Kosten. Genau deshalb startet bei uns die Abrechnung für neue virtuelle Maschinen, Ressourcen und Dienste erst ab dem 1. des Folgemonats. So können Sie sich ganz in Ruhe mit dem neuen Dienst vertraut machen, ohne sofort unter Kostendruck zu stehen.

Case Study: FileCloud – Bewährte Lösung für sicheres File Sharing bei managedhosting.de

Bei managedhosting.de setzen wir seit geraumer Zeit auf die FileCloud Appliance, um unseren Kunden eine zuverlässige und sichere Lösung für den Dateiaustausch zu bieten. FileCloud hat sich dabei als flexibles und leistungsstarkes Tool erwiesen, das genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Durch die Integration dieser Lösung in unser Serviceportfolio konnten wir unseren Kundenstamm kontinuierlich erweitern und individuelle Anforderungen effektiv umsetzen.

Magento SUPEE-10570v2 – Wiedermal ein Update vom Update

Erst vor weniger als einem Jahr war es notwendig geworden mit dem damaligen Patch SUPEE-9767v2 ein Update eines Patches zu veröffentlichen. Das ist für die Nutzer des beliebten Shop-Systems unangenehm und umständlich. Es zeigt jedoch, dass der Hersteller hinter seiner Software steht und häufig Aktualisierungen veröffentlicht, um Sicherheitslücken zu schließen oder funktionale Probleme zu beheben. Und das selbst im eigentlich veralteten Magento 1.9-Branch.